Desistir de uma compra
Última atualização: 2026
1. Quem vende
O Custom Badge é vendido a você pela Creem (creem.io), nosso Merchant of Record. Esta página explica como desistir dessa compra; ela se aplica junto com nossa Política de Reembolso e Cancelamento.
2. Direito de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 14 dias a partir do dia em que comprou, sem precisar dar motivo. Se você é consumidor na UE, no Reino Unido ou em um país com lei parecida, esse também é seu direito legal. Se você concordou no checkout que o badge é entregue na hora e que perde o direito legal assim que ele é entregue, o direito legal pode terminar na entrega, mas nosso reembolso de 14 dias continua valendo.
3. Como desistir
Avise claramente que você quer desistir, por e-mail a partir do endereço da sua conta, com seu nome de usuário e o número do pedido do recibo da Creem. Você pode usar o formulário modelo abaixo, mas não é obrigatório. Basta enviar sua mensagem antes do fim dos 14 dias.
4. Formulário modelo de desistência
Preencha e envie este formulário só se você quiser desistir da compra.
Para: btw.bio, contact@btw.bio Por meio deste, desisto do meu contrato de compra do seguinte item digital: Item: Custom Badge, número do pedido na Creem: ________ Pedido em: ________ Nome: ________ Nome de usuário no btw.bio: ________ Data: ________
5. Efeitos da desistência
Reembolsamos todos os pagamentos recebidos pela compra sem demora injustificada e no máximo em 14 dias após recebermos sua mensagem, pela forma de pagamento original e sem custo para você. O badge é então removido da sua conta.
6. Doações no Buy Me a Coffee
Doações no Buy Me a Coffee são presentes voluntários, não compras do btw.bio, então esta página não se aplica a elas. O Buy Me a Coffee cuida dos reembolsos delas segundo os próprios termos. Se um reembolso deixar seu total abaixo de US$ 4,99, o Donator Badge é removido.