Legal

Desistir de una compra

Última actualización: 2026

1. Quién vende

La Custom Badge te la vende Creem (creem.io), nuestro Merchant of Record. Esta página explica cómo desistir de esa compra; se aplica junto con nuestra Política de Reembolso y Cancelación.

2. Derecho de desistimiento

Puedes desistir de la compra dentro de los 14 días desde el día en que la hiciste, sin dar ningún motivo. Si eres consumidor en la UE, el Reino Unido o un país con una ley similar, también es tu derecho legal. Si al pagar aceptaste que la insignia se entrega de inmediato y que pierdes el derecho legal una vez entregada, el derecho legal puede terminar con la entrega, pero nuestro reembolso de 14 días sigue aplicando.

3. Cómo desistir

Dinos claramente que quieres desistir, por correo desde la dirección de tu cuenta, con tu nombre de usuario y el número de pedido de tu recibo de Creem. Puedes usar el formulario modelo de abajo, pero no es obligatorio. Basta con enviar tu mensaje antes de que terminen los 14 días.

contact@btw.bio

4. Formulario modelo de desistimiento

Completa y envía este formulario solo si quieres desistir de la compra.

5. Efectos del desistimiento

Te reembolsamos todos los pagos recibidos por la compra sin demoras indebidas y a más tardar dentro de los 14 días desde que recibimos tu mensaje, por el método de pago original y sin costo para ti. Después, la insignia se quita de tu cuenta.

6. Donaciones en Buy Me a Coffee

Las donaciones en Buy Me a Coffee son regalos voluntarios, no compras a btw.bio, así que esta página no se aplica a ellas. Buy Me a Coffee gestiona sus reembolsos según sus propios términos. Si un reembolso deja tu total por debajo de $4.99, se quita la Donator Badge.