Geri qaytarma və ləğv siyasəti
Son yenilənmə: 2026
1. Ümumi baxış
btw.bio panelindəki Mağazada sadalanan iki birdəfəlik məhsul satır: Custom Badge (7,99$) və Username Token (9,99$). Onlar hesabın üçün rəqəmsal məhsullardır, abunə deyil və saytın bütün funksiyaları onlarsız da pulsuzdur. Ödənişlər satıcımız (Merchant of Record) olan Creem (creem.io) tərəfindən işlənir. Sifarişləri, vergiləri, fakturaları və geri qaytarmaları Creem idarə edir. Donator Badge satılmır: Buy Me a Coffee ianələri ilə gəlir və həmin ianələrin geri qaytarılmasını Buy Me a Coffee idarə edir. Bu dəyişiklikdən əvvəl alınmış Donator Badge-lər qüvvədə qalır.
2. 14 günlük geri qaytarma
Alışdan sonrakı 14 gün ərzində heç bir səbəb göstərmədən tam geri qaytarma istəyə bilərsən.
3. Geri qaytarmanı necə istəmək olar
Hesabının e-poçt ünvanından istifadəçi adın və Creem qəbzindəki sifariş nömrəsi ilə bizə yaz. Təsdiqlənən geri qaytarmalar adətən 5-10 iş günü ərzində ödəniş etdiyin üsula qayıdır.
4. Geri qaytarmadan sonra
Geri qaytarma və ya ödəniş etirazı təsdiqlənəndə məhsul hesabından silinir: custom badge-in, istifadə olunmayıbsa Username Token-in, ya da token-in xərcləndiyi xüsusi istifadəçi adı, və ya bu dəyişiklikdən əvvəl alınmış Donator badge. Geri alınan xüsusi istifadəçi adı artıq profilinə yönləndirmir. Geri qaytarılan Buy Me a Coffee ianəsi cəmini 4,99$-dan aşağı salarsa, verdiyi Donator badge silinir. Profilin və qalan hər şey olduğu kimi qalır.
5. Ləğv
Mağaza məhsullarında təkrarlanan ödəniş yoxdur, buna görə ləğv ediləcək bir şey yoxdur və səndən bir daha ödəniş alınmır. Hesabını silmək alışı öz-özünə geri qaytarmır: hələ 14 gün içindəsənsə, əvvəlcə geri qaytarma istə. Silinmiş hesabın xüsusi istifadəçi adları 30 gün saxlanılır, sonra başqaları üçün yenidən əlçatan olur.
6. İstisnalar
Fırıldaqçılıq və ya bu siyasətdən sui-istifadə hallarında geri qaytarmadan imtina edə bilərik. Bu siyasət istehlakçı kimi qanuni hüquqlarına təsir etmir.